CITRA KUWAIT

Η εφαρμογή CITRA Kuwait για κινητά θα ενδυναμώσει τους καταναλωτές τηλεπικοινωνιών στο Κουβέιτ.

Αυτή η εφαρμογή αναπτύχθηκε ειδικά ως εργαλείο για τους καταναλωτές να παρέχουν τις καταγγελίες και τις ερωτήσεις τους σχετικά με τις υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών στο Κουβέιτ απευθείας μέσω της CITRA. Τα δεδομένα που συλλέγονται εντός της εφαρμογής θα βοηθήσουν τη CITRA να συνεργαστεί με τους παρόχους υπηρεσιών και να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών στην πολιτεία του Κουβέιτ.

Αυτή η εφαρμογή επιτρέπει τις ακόλουθες υπηρεσίες:

Υπηρεσίες επισκεπτών:

• Εγγραφή KW Domain

• Δοκιμασία ταχύτητας

• Κουβέιτ IX

• Δοκιμή κάλυψης

• Αποκλεισμός / Κατάργηση αποκλεισμού περιεχομένου

• Κυριότερα σημεία (Ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, κανονισμοί, ΤΠΕ, ..)

• Νέα και δραστηριότητες

• Συχνές ερωτήσεις

• Σχετικά με τη CITRA

• CITRA στα κοινωνικά μέσα

• Τοποθεσία ΧΑΡΤΗΣ

Υπηρεσίες μεμονωμένων λογαριασμών:

• Δημιουργία λογαριασμού

• Στείλτε καταγγελία και ερώτηση σχετικά με τις υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών απευθείας στη CITRA

• Υποβολή αιτήματος υπηρεσίας

• Πληρωμή τιμολογίων

• Αποστολή πρότασης

• Παρακολούθηση Παραπόνων και Αιτήματα Υπηρεσίας

• Επισκόπηση προφίλ

• Αλλαξε κωδικό

• Ξεχάστε τον κωδικό πρόσβασης